Caso de cliente de la industria farmacéutica

Recientemente, el equipo de Zowell Intelligent Forklift visitó a una empresa farmacéutica que adquirió dos de nuestras carretillas elevadoras de tres vías con hombre caído (VDA). Estas carretillas han estado en uso en el almacén del cliente durante ocho meses.

Este cliente opera principalmente en el sector farmacéutico minorista y es una empresa altamente competitiva en el sector. Cuenta con operaciones diversificadas a nivel nacional, incluyendo farmacias profesionales, tiendas de conveniencia, clínicas y centros de salud, y ha consolidado una cartera de clientes estable gracias a su profesionalismo y servicio de alta calidad.

Ante las crecientes demandas de los consumidores, la empresa cliente ha incrementado sus importaciones de productos no farmacéuticos y bienes importados, diversificando sus categorías de productos. Sin embargo, esta expansión y la fragmentación del volumen de pedidos han planteado importantes desafíos para el almacenamiento y la logística.

En comparación con las empresas tradicionales, la industria farmacéutica exige mayores requisitos en cuanto a entorno de almacenamiento, utilización del espacio y rapidez logística. Este cliente necesita urgentemente modernizar sus procesos logísticos para optimizar la eficiencia del almacenamiento y la logística, garantizando al mismo tiempo la limpieza y pureza de los productos farmacéuticos.

01 Espacio de almacenamiento insuficiente. Con la expansión de su línea de productos, la capacidad de almacenamiento original ha alcanzado su límite. La empresa necesita urgentemente optimizar su estructura de almacenamiento y aumentar el espacio.

02. Baja eficiencia del almacén: Con numerosas referencias de productos farmacéuticos y un almacenamiento desorganizado, sumado a las limitaciones impuestas por los lotes de producción y las fechas de caducidad, se requiere un sistema de primera entrada, primera salida (FIFO), lo que complica el proceso de almacenamiento y recuperación de productos farmacéuticos. Además, la limitada capacidad de carga y la velocidad de los vehículos dificultan la entrega de pedidos.

Zowell, basándose en las necesidades del cliente y un análisis de la estructura del almacén y las condiciones del sitio, le ayudó a abordar los desafíos logísticos con VDA. Las carretillas elevadoras de Zowell son totalmente eléctricas, lo que mantiene un entorno de almacenamiento farmacéutico limpio y ecológico.

Con la ayuda de Zowell, el cliente transformó sus estanterías convencionales en estanterías de pasillo estrecho, reduciendo el ancho del pasillo a 1650 mm, ahorrando espacio lateral y añadiendo varias filas de estanterías. Incluso con la altura limitada del almacén, la capacidad aumentó casi un 60 %.

Zowell recomendó al cliente definir claramente la ubicación de las mercancías e implementar un WMS (Sistema de Gestión de Almacenes) profesional para una gestión optimizada de la información sobre la ubicación de los productos farmacéuticos y el almacenamiento. Esto permite a los operadores de montacargas localizar con rapidez y precisión las posiciones de almacenamiento de productos farmacéuticos, reduciendo el tiempo perdido y aumentando significativamente el volumen diario de productos farmacéuticos manipulados.

Al realizar operaciones de almacenamiento y recuperación, VDA solo necesita girar 180° para acceder fácilmente a ambos lados del rack. Con una velocidad máxima de desplazamiento de 5 km/h dentro del pasillo, mejora significativamente la eficiencia logística general y optimiza la capacidad de entrega de pedidos para los clientes.

Con la ayuda de ZOWELL, esta empresa farmacéutica aumentó con éxito la capacidad de su almacén en casi un 60%, reduciendo al mismo tiempo el tiempo de entrada y salida, garantizando así un almacenamiento sistemático de los medicamentos y una entrega eficiente al cliente. El cliente también comentó: «Las carretillas elevadoras eléctricas de pasillo estrecho de Zowell nos han brindado muchas ventajas. Podemos mover medicamentos de gran tonelaje de una sola vez y la mercancía se maneja con gran fluidez durante el proceso, lo que mejora considerablemente nuestra eficiencia logística. Esta colaboración nos inspira una gran confianza en la futura gestión del almacén».